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搜电充电宝收费不合理不同意退款

2025-11-18消费者投诉网

投诉行业
其他行业
投诉品牌
搜电充电宝
投诉地区
广东省深圳市
投诉人
任女士
投诉诉求
退款95元


投诉详情:
我借出充电宝后忘记归还,在暂停24小时后继续扣费到99元,实际上我只用了四元,我找客服解决后不同意给我退款95元,订单号为SD251115210120Q19754386


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!