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缘聚阁直播间-抚顺琥珀手串 |
投诉地区 |
江苏省扬州市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
希望商家给予退货，退款！ | ||
投诉详情：
无质检报告，在本地复检后检测不出为何物！
在其一个叫缘聚阁的直播间看上的一条手串，通过线下微信转帐购买的抚顺琥珀，其未能出具检测证书，其称支持全国复检，经本地级市的珠宝检测中心检测，出具不了检测报告（怀疑是人工压制产品，非天然形成），跟商家沟通多次无果，均不予理会！故只能求助于国家级监管机构！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
