投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
香奈儿 |
投诉地区 |
浙江省温州市 | 投诉人 |
周女士 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
香奈儿粉底液产品日期不新鲜 页面无注明
本人于2026年2.13日13.15在得物平台下单香奈儿粉底液 下单后发现评论区日期不新鲜 选择在16.20左右退款 但是平台说帮我申请 17.20分左右居然把货发了 如果要退款需要手续费 申明怀孕期间不想用不新鲜的产品
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
