投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
加多宝 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
加多宝方给出明确答复,并向公众公开说明这种情况是怎么发生的,以后日和杜绝,还消费者一个真相!!! |
投诉详情:
3月19日下午购买了两箱加多宝饮品(一箱里面装两小箱的那种)准备订婚时候饮用,拆到第二箱时就看到里面放着一块儿青蓝色的砖块儿,长约25厘米,高约8厘米,宽约15厘米。这种砖块儿在我们当地是没有的,当时在场的有许多亲戚朋友同事都是第一现场目击证人,没想到这次尽然出了这么大笑话。
我及时联系了厂家,告诉我会有当地代理商会进行实地查访,后来过了大概一个多月左右,自称是代理商的给我来电话说这种事儿很正常,很难避免,并且告知没有给我一个说法的话语权,就又推到另一个代理商并给予了电话,每次打电话沟通时要不干脆不接,要不就接通说几句挂断。
我想要加多宝方面给出明确答复,并向公众公开说明这种情况是怎么发生的,以后如何杜绝,还消费者一个真相!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!