投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
可瑞康 |
投诉地区 |
上海市 | 投诉人 |
谷先生 |
投诉诉求 |
把问题解释清楚，解释不清楚余货退货，已吃的包赔损失，并承担宝宝吃过奶粉的风险。 | ||
投诉详情：
新西兰奶粉可瑞康使用受污染的恒天然乳清蛋白问题，官方说在中国销售的奶粉没问题，为什么宣传说中国销售的和新西兰销售的为同一生产线、同一原材、同一配方，新西兰的有问题，在我国的就没问题，觉得有很多疑点，具体如下：
1、可瑞康一直都是使用恒天然的乳清蛋白吗？
2、乳清蛋白的保质期多长时间？ 恒天然去年5月份的原材料有问题，可瑞康今年6月份才使用这批污染的原材料进行生产？
3、最近恒天然说发现了原因，是生产的临时管道，那么这根管道这一年多一直存在那，一直生产，后来生产的原料怎么保证没问题？
4、同一生产线生产的，就不会受到有害原材料残留污染吗？
希望相关部门能有效监督可瑞康把疑点解释清楚，希望得到实情，谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！