投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
Karicare Gold+ 2 |
投诉地区 |
四川省 -- 成都市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
新西兰Nutricia公司官方发布，召回所有一段和二段可瑞康奶粉，香港也开始召回所有一段和二段可瑞康奶粉，可瑞康中国进口商还继续辟谣说产品没有问题（没有出示产品检测结果），天猫商城中的可瑞康官方旗舰店仍在进行销售，对购买的问题产品不予退货，关键是宣传的产品为同新西兰本地产品同奶源同一条生产线，为什么新西兰都召回，而天猫可瑞康官方旗舰店却说自己是安全的，可放心食用，全然不顾国家质检总局网上发布暂不食用一段和二段可瑞康奶粉的警告。要求对天猫可瑞康官方旗舰店的产品进行调查，是否为同新西兰本地产品同奶源同一条生产线，对已购买的问题产品进行退货！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！