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在京东购买的可瑞康1段奶粉不能退货

2013-08-09消费者投诉网

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
可瑞康
投诉地区
广西壮族自治区 -- 玉林市
投诉人
林先生
投诉诉求
所有奶粉没有拆封,希望全额退款


投诉详情:

    6月13日12时在京东商城购买的三罐一段可瑞康婴儿奶粉,还没有开封食用。早几天,恒天然爆出肉毒杆菌,可瑞康的一二段奶粉也是主角之一,新西兰,,香港等国家和地区都无条件地回收问题奶粉。中国国家质检总局也发出建议停用的通知。可是可瑞康在中国的官方网却无视国民的健康安危,只是在网站上写了一份说明大陆产品与此事无关,无安全问题,可瑞康的授权销售商也以此为挡牌,拒不退货,还坚决咬定所售的可瑞康没有问题,叫我们放心使用,这不是让我们把自己的孩子作为小白鼠作为试验吗?这不是小事一桩,人命关天。稍有不慎,后果不堪设想。
    京东作为一个商家,只管销售不理售后的做法严重地伤害了消费者的心,为了蝇头小利却置祖国的花朵不理,最终让所有人反感。像我这样的消费者不计其数,希望中国消费者投诉网的工作人员为我们主持公道,希望京东能予以退货。


投诉网回复:
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