投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
可瑞康 KARICARE |
投诉地区 |
投诉人 |
姜女士 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
本人于2013年8月3日在亚马逊商城上面购买新西兰Nutricia公司生产的可瑞康2段原装原罐同一生产线生产的奶粉，现官方发布，召回新西兰所有一段和二段可瑞康奶粉，中国质检总局也建议暂时停止使用一段和二段可瑞康奶粉。但是截止目前中国进口商还继续辟谣说产品没有问题，亚马逊商城对购买的问题产品不予退货。经过消费者协会协调，亚马逊仍不办理退货。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！