投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
可瑞康 |
投诉地区 |
投诉人 |
董女士 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
7月19日购买的可瑞康奶粉，没有开封就爆出有问题，要求退货，京东拒绝予以退货，并说没质量问题，让继续食用。京东的企业责任感何在？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
