投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
可瑞康 |
投诉地区 |
投诉人 |
董女士 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
7月19日购买的可瑞康奶粉，没有开封就爆出有问题，要求退货，京东拒绝予以退货，并说没质量问题，让继续食用。京东的企业责任感何在？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！