投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
蒙牛 |
投诉地区 |
投诉人 |
林先生 | |
投诉诉求 |
赔偿并道歉 | ||
投诉详情：
10月5日于超市买了两箱蒙牛的奶：一箱酸牛奶，一箱红枣酸牛奶，生产日期是9月28日，保质期21天，当孩子打开喝的时候，发现嘴里有类似塑料袋的东西，就没让孩子继续食用，后家人打开4袋发现其中3袋也有此情况。
出现问题后给蒙牛售后服务打电话反映情况，直到今天也未予任何答复，希望贵网可以协助解决，帮忙处理！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
