投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
蒙牛 |
投诉地区 |
投诉人 |
林先生 | |
投诉诉求 |
赔偿并道歉 | ||
投诉详情：
10月5日于超市买了两箱蒙牛的奶：一箱酸牛奶，一箱红枣酸牛奶，生产日期是9月28日，保质期21天，当孩子打开喝的时候，发现嘴里有类似塑料袋的东西，就没让孩子继续食用，后家人打开4袋发现其中3袋也有此情况。
出现问题后给蒙牛售后服务打电话反映情况，直到今天也未予任何答复，希望贵网可以协助解决，帮忙处理！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！