投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
赤峰裕井烧坊小酒篓 |
投诉地区 |
投诉人 |
康女士 | |
投诉诉求 |
赔偿经营者、消费者的经济损失 |
投诉详情:
您好:我是凌源的康伟,我向您投诉过,感谢您受理我的投诉,在收到您的回复后,我就满怀希望的等待,1月20日代理商打电话给我,说给我20箱酒让我撤诉,我作为经营者同样我得对消费者负责,20箱酒说明什么问题,说明赤峰裕井烧坊酒厂的生产流程一定有问题,究竟多大问题不得而知,成分是什么不得而知,对人体造成多大危害不得而知,我回绝了他的要求,他说你不要的话,经官你什么都得不到,我可以攻关领导,确实不假第二天凌源食品监察科的工作人员打电话给我说你的投诉已结案现在通知你,因为证据不足,我接着给您打电话您说问他叫什么名字,我打电话给他,他说没有义务告诉我,我就到他的办公室问个究竟,他背对着我说已结案,因为证据不足,因为酒瓶开了,我说小酒篓是陶瓷瓶,消费者不开瓶饮用无法知道酒内有苍蝇及发霉物,他说那个我不管,这就是国家工作机关人员对纳税人的回答,对消费者的解释,对食品安全法的解释,对食品安全工作的解释。国家食品安全老百姓的健康怎莫能有保证。赤峰裕井烧坊酒从11发现问题到今天还在大量销售,不知还会危害多少人,难道说只有发生大量死亡,大量慢性疾病凌源食品科才能调查处理。并且此类问题在其他地方也出现过(厂方销售经理、及凌源代理商亲口说的)
希望:1、立即停止问题酒的销售。2、全部收回问题酒。3、通过网络向消费者说明酒的质量问题。4、赔偿经营者、消费者的经济损失。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!