投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
宁夏顺宝 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭女士 | |
投诉诉求 |
赔偿购鸡蛋款24元；身体检查费用200元；其它赔偿300元 | ||
投诉详情：
2015年3月5日，本人在宁夏石嘴山市平罗县好又多超市星海北苑店购买5斤打有“平罗县顺宝清真蛋”标识的鸡蛋，连续5天煮熟食用后，家人出现胸闷气短、皮肤起疹、发热等症状，家中有8个月的婴儿也喂食了此鸡蛋，出现哭闹不止、脸部显红点等情况。大女儿与丈夫胸闷严重，去医院进行了身体检查，有检查单据及结果均留存。3月20日上午，本人带余下的十几只鸡蛋找到商家索赔，超市分店负责人态度较好并表示同意配合处理此事，并给予一定赔偿，让等电话。当日下午该负责人致电表示所售鸡蛋没有质量问题不予赔偿，随后又去平罗县市场监管局投诉中心说明情况，工作人员跟超市老板私下通过电话后，表示鸡蛋没有任何质量问题，在理论的过程中态度恶劣。通过他们的聊天内容本人推断认为，工商部门工作人员与超市负责人可能私交较好，有包庇商家行为，没有正确履职，维护消费者正当权益。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！