投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
宁夏顺宝 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭女士 | |
投诉诉求 |
希望商家赔付医药费500元;购买商品款30元 |
投诉详情:
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2015年3月5日,本人在宁夏石嘴山市平罗县好又多超市星海北苑店购买5斤打有“平罗县顺宝清真蛋”标识的鸡蛋,连续5天煮熟食用后,家人出现胸闷气短、皮肤起疹、发热等症状,家中有8个月的婴儿也喂食了此鸡蛋,出现哭闹不止、脸部显红点等情况。大女儿与丈夫胸闷严重,去医院进行了身体检查,有检查单据及结果均留存。
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3月20日上午,本人带余下的十几只鸡蛋找到商家索赔,超市分店负责人态度较好并表示同意配合处理此事,并给予一定赔偿,让等电话。当日下午该负责人致电表示所售鸡蛋没有质量问题不予赔偿,随后又去平罗县市场监管局投诉中心说明情况,工作人员跟超市老板私下通过电话后,表示鸡蛋没有任何质量问题,在理论的过程中态度恶劣。通过他们的聊天内容本人推断认为,工商部门工作人员与超市负责人可能私交较好,有包庇商家行为,没有正确履职,没有维护消费者正当权益。
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麻烦中国消费者投诉网,为我们做主。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!