投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
天猫-小铁人阳光素软糖 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退一赔十 | ||
投诉详情：
投诉举报书：投诉举报人：王欣 女 汉族 1994年 6月出生
住址：山东省 菏泽市 曹县曹城街道
电话：15653074069
被投诉举报人：北京有孚伟业经贸有限公司
法人代表：吕鹏 电话：400-990-8588
住址：北京市朝阳区西八河西里16号明宫宾馆2楼
诉求：1、对被投诉举报人予以查处，并书面回复投诉举报人
2、解除合同，退回货款11241元
3、责令被投诉举报人10倍货款赔偿投诉举报人即：112410元
实事与理由：投诉举报人以网名“ 深海屿鹿springs”于 在天猫平台购买了一批小铁人阳光素软糖（购买详情见附录清单）收到货后仔细发现该产品为软糖，英文中添加有维生素D原产国：加拿大，进口经销商：北京有孚伟业经贸有限公司
投诉举报人认为涉案食品为软糖非法添加维生素D不符合《食品安全国家标准食品营养强化剂使用标准》（GB14880-2012）和《食品安全国家标准食品添加剂使用标准》（GB2760-2014）属于非法添加之列，维生素D的添加范围不包含软糖在内，违反了《食品安全法》第二十六条 食品安全标准应当包括下列内容：（二）食品添加剂的品种、使用范围、用量；第三十四条 禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品：（四）超范围、超限量使用食品添加剂的食品；
投诉举报人依据《食品安全法》148条及其他相关法规提起投诉举报和退1赔10的要求。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！