投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
北京御食园 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵女士 | |
投诉诉求 |
希望公开道歉！ | ||
投诉详情：
本人于2016年11月25日中午在御食园天猫旗舰店下单购买了八包规格为100克的甘栗（生产日期为2016年10月25日，保质期为1年），今天晚上打开的一包甘栗严重腐烂变质，距保质期截止日期还有十个多月就严重变质，不敢想像十个月以后会是什么情况，请消协工作人员为了百姓生命健康，对御食园生产的食品原料、加工环节及生产日期是否真实进行调查，期待回复！
希望消协及食品安监部门监督厂商严格遵守食品安全法，彻查原料质量、各生产环节的卫生安全，并针对保质期内出现严重变质食品向广大消费者公开道歉！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！