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饿了么订餐平台出现许多问题为什么不解决?

2016-12-21消费者投诉网

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
饿了么订餐平台
投诉地区
投诉人
唐女士
投诉诉求
对我进行五十元以上补偿


投诉详情:
        外卖出现许多问题从订餐到晚上十一点五个多小时因未吃到到且饿了么平台处理不当负责人不接电话处理态度消极。
        在饿了么订餐平台订的北方饺子王海水浴场店食物,晚上五点半订餐多次打电话八点才拿到结果却送错餐,第二次送过来不仅漏餐且饭菜都凉了,拿回去重做,商家也同意,结果十一点了都没有送到,商家不打电话沟通,多次与饿了么客服交涉,结果说他们的市场监管,接送站等负责任均不积极处理,态度恶劣


投诉网回复:
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