投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
天猫-善味阁 |
投诉地区 |
投诉人 |
吕女士 | |
投诉诉求 |
道歉、赔偿、下架相关批次的产品 | ||
投诉详情：
你好，辛苦你百忙之中看到，本来想自己协商解决的，但是我无数次电联天猫超市一直在推脱，第一：告诉我需要上传凭证，在订单上面申请就可以了，我相信了他们，之后直接甩给我4.2元，我感觉自己被欺骗了。第二：我吃饭发霉的鸭脖之后，胃疼了一个晚上，吐了半天，没有任何代表性质的道歉。第三：作为卖家应该对食品严格把控，出库之前没有检查，目前这款商品还在售卖。
请贵网辛苦处理一下。第一次遇到这样的问题也希望有满意的答复。谢谢！
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投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
