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天猫超市购买的善味阁鸭脖发霉不解决

2017-02-12消费者投诉网

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
天猫-善味阁
投诉地区
投诉人
吕女士
投诉诉求
道歉、赔偿、下架相关批次的产品


投诉详情:

         你好,辛苦你百忙之中看到,本来想自己协商解决的,但是我无数次电联天猫超市一直在推脱,第一:告诉我需要上传凭证,在订单上面申请就可以了,我相信了他们,之后直接甩给我4.2元,我感觉自己被欺骗了。第二:我吃饭发霉的鸭脖之后,胃疼了一个晚上,吐了半天,没有任何代表性质的道歉。第三:作为卖家应该对食品严格把控,出库之前没有检查,目前这款商品还在售卖。
        请贵网辛苦处理一下。第一次遇到这样的问题也希望有满意的答复。谢谢! 


投诉网回复:
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