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德芙榛仁巧克力全部使用变质不能食用的榛仁为原料

2017-05-08消费者投诉网

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
德芙
投诉地区
投诉人
刘女士
投诉诉求
全额退款,并按照法律给予赔付,同时召回该批产品


投诉详情:
        2017年5月5日,我收到从淘宝订购的43g*12的榛仁巧克力,食用后发现,榛仁变质,榛子中间成黑褐色,和淘宝店家及厂家反映,处理均极其不付责任,
所以投诉到贵网,希望能够得到妥善解决。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!