投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
牛栏山-京东商城 |
投诉地区 |
投诉人 |
佟女士 | |
投诉诉求 |
希望京东商城给与退货 | ||
投诉详情：
京东商城上分两个账号买了14瓶白酒，每个账号买了1箱（6瓶）零1瓶，打算6月18日办酒宴的时候喝。酒宴结束后（6月18日）剩下11瓶白酒，有一箱都没有打开，当天在京东商城上申请退货，京东商城不同意。个人觉得，京东商城这种行为，属于店大欺客，损害了消费者的合法权益。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
