投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
李锦记 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
相关批次产品下架召回，提供产品调查说明，经济赔偿及精神损失 | ||
投诉详情：
6/28早上，早餐时间女儿吃鸡蛋蘸酱油，之后到学校参加期末考试。孩子爸爸无意间摇晃了几下酱油瓶，发现瓶壁挂着几个小白点，刚开始以为是气泡，后来认真观察发现是会移动的小虫（蛆）。我们即时头皮发麻。再晃动瓶子，酱油上也浮动着小蛆。为了不影响小孩考试，中午时并没有告知她此事。下午放学，她却打电话给我说她拉肚子，只好马上吃保济丸。
该瓶酱油的生产日期是：2017-03-13，生产批号是：XLD3J0943。我大约于6月初在武昌大道 凤凰武商超市购买，约用了2个星期左右，现剩下半瓶。没有保留购物小票。
我本人曾经在食品企业工作多年，深刻理解食品安全的重要性。发现产品质量问题向厂家反馈， 我认为是自己”责无旁贷“的责任。因此，希望借助贵平台，可以向厂家达成那迅速有效的沟通，让厂家重视质量问题，采取纠正措施，开展产品质量调查，找到问题根源，保证后续产品的质量。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！