投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
天猫超市-獐子岛炸鳕鱼 |
投诉地区 |
投诉人 |
周女士 | |
投诉诉求 |
按食品安全法赔偿十倍商品金额不足一千元的按一千元 |
投诉详情:
天猫超市网购食品獐子岛炸鳕鱼有寄生虫,要求赔偿,商家不解决
网购订单号52979761620385676,今天中午一点第一次反馈到网购商家天猫超市,仅给予退款处理,要求赔偿的诉求没有达成,截止晚上十点,后续客服没有进行电话联系。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!