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张家口市乐购超市买到发霉鸡蛋

2017-09-22消费者投诉网

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
乐购超市张家口胜利店-家爱格
投诉地区
河北省 -- 张家口市
投诉人
于女士
投诉诉求
按照食品安全法规定赔偿1000元


投诉详情:
       我于2017年9月17日在张家口市经开区乐购超市买了1.73看过的鸡蛋共16.19元,合到单价为4.68每斤(市场价当时为5.3每斤,听着挺便宜,就买了一版,寄到用保鲜膜加纸板包装,保鲜膜裹了很多层,无法看到鸡蛋新鲜不新鲜),回家老人做法第一天煮了发现吃到嘴里不对劲,仔细一看鸡蛋清和黄发青黑,以为是个别问题,第三天煮出来就是图片上的样子,我再仔细把所有鸡蛋看了一遍,发现鸡蛋皮上都是霉粉,完全就是明知道有问题还要裹起来销售。
     我于九月21日拿着剩余的鸡蛋到超市提出赔偿,安装2015年10月1日执行的食品安全法第148条,我索赔1000元,对方表示知道这个规定但是不愿意赔偿这么多,让我经公处理。我打了当地的12315无人接听,食药局表示只会对事件进行立案,进行核实,但是不给主张赔偿。消防者的权益就这么泡沫了吗?这家超市在当地也是大超市了,竟然公然销售如此黑心商品,可见当今的法制社会还是嘴上说说而已,食药局有没有处罚商家,我们也无从获知,鸡蛋没准儿还在货架上销售,谁吃了,谁买了?


投诉网回复:
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