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食品质量投诉-产品有质量问题

2017-10-26消费者投诉网

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
亿滋食品(苏州)-奥利奥草莓味夹心
投诉地区
投诉人
俞先生
投诉诉求
能有个起码的说法和赔付


投诉详情:
      节假日买的该款产品,24号家中小孩想吃,我拆开发现内包装中封没明显的开口。有过和厂家联系,客服表示以一赔一,坏的产品他们回收,本人不接受这样简单的处理方式。之后叫上传相关照片邮件到他们公司,结果两天来毫无信息回馈,再次打厂家电话也只是推脱说问题已经向上面反映了。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!