投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
亿滋食品(苏州)-奥利奥草莓味夹心 |
投诉地区 |
投诉人 |
俞先生 | |
投诉诉求 |
能有个起码的说法和赔付 |
投诉详情:
节假日买的该款产品,24号家中小孩想吃,我拆开发现内包装中封没明显的开口。有过和厂家联系,客服表示以一赔一,坏的产品他们回收,本人不接受这样简单的处理方式。之后叫上传相关照片邮件到他们公司,结果两天来毫无信息回馈,再次打厂家电话也只是推脱说问题已经向上面反映了。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!