投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
亿滋奥利奥音乐盒 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
两天之内让商家发货，要不嘛就是商品价格（140元），退100元 | ||
投诉详情：
2017年双十一期间购买了亿滋奥利奥音乐盒2.0升级版巧克力夹心饼干oreo礼盒，其中，音乐盒子和u盘出现问题，和商家协商了下，商家说走网上的程序麻烦干脆直接换货就行。于2017年11月18日他们就收到了快递，已经快一个月了迟迟没收到换货的东西。而且商家的电话打过去就是空号。
希望消费者投诉网有关部门能够及时帮忙解决处理问题。此商品的订单编号为80074826812511054
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！