投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
多点APP-雪碧 |
投诉地区 |
北京市 -- 通州区 | 投诉人 |
邱先生 |
投诉诉求 |
退钱，并且APP上面的价钱与结算时相符，否则这属于欺骗消费者 | ||
投诉详情：
多点APP上显10元8听雪碧，买了8听，蜂蜜柚子茶1.1元一个，我买了20个，送到后蜂蜜柚子茶没有，变成了22听雪碧，而且没有提前打电话通知我，这就无所谓了，可是如果这样算，我的钱就多了，打电话退钱，结果告诉我雪碧变成15元8听了
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！