投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
智利红酒-中石化加油卡积分商城 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退积分戓者发货 | ||
投诉详情：
广州融生时代旗舰店骗取消费积分
30000积分折合90人民币换购天谷歌汇西拉干红葡萄酒
我在中石化加油卡积分商城用30000积分换购的红酒，对方发货时不写我提供的收货人电话，导致货物退回，后查到快递小哥打电话问得知。与商家提供的电话联系商家133168116**。电话通后说自己是做工地的，并非融生时代售后！现在积分无法退回，货也没收到！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
