投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
智利红酒-中石化加油卡积分商城 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
退积分戓者发货 | ||
投诉详情：
广州融生时代旗舰店骗取消费积分
30000积分折合90人民币换购天谷歌汇西拉干红葡萄酒
我在中石化加油卡积分商城用30000积分换购的红酒，对方发货时不写我提供的收货人电话，导致货物退回，后查到快递小哥打电话问得知。与商家提供的电话联系商家133168116**。电话通后说自己是做工地的，并非融生时代售后！现在积分无法退回，货也没收到！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！