投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
昆明珍茗金龙水 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
希望登报告知，标签损坏是否需消费者买单 | ||
投诉详情：
昆明珍茗金龙水-桶装水标签损坏，消费者需担责
今天用电话定了一桶“珍茗“山泉水，送水师傅告知我。原桶装水的标签已损坏。需我出5元的标签费。我就问问珍茗什么时候，把标签费转架给消费者了？在运输过程中，你们能保证水桶标签100%不会被擦碰到？如何鉴定标签损坏赔偿标淮？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
