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浙江绿森电子商务绿森商城app购买的飞天茅台为何不发货也不退款

2020-10-27消费者投诉网

投诉行业
食品烟酒
投诉品牌
浙江绿森电子商务绿森商城-茅台酒
投诉地区
浙江省 -- 温州市
投诉人
王先生
投诉诉求
退款我的资金,挽回我的损失!


投诉详情:
       浙江绿森电子商务有限公司,绿森商城app购买一件飞天茅台!不发货,不退款。绿森商城APP在2020.07.10下单购买一件飞天茅台53度价值12889.1,商家承诺21天发货,托到9月18日,仍然不发货,无奈情况下,申请退款,还是不退款,一直找各种理由推脱!就是不退款!已构成了欺诈消费者!相信消费者投诉网及国家相关部门会我做主,不能让无良的商家,国家有关部门严惩不贷,能我挽回我的资金!已经有无数商消费者受害,


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!