投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
浙江绿森电子商务绿森商城-茅台酒 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退款我的资金，挽回我的损失！ | ||
投诉详情：
浙江绿森电子商务有限公司，绿森商城app购买一件飞天茅台！不发货，不退款。绿森商城APP在2020.07.10下单购买一件飞天茅台53度价值12889.1，商家承诺21天发货，托到9月18日，仍然不发货，无奈情况下，申请退款，还是不退款，一直找各种理由推脱！就是不退款！已构成了欺诈消费者！相信消费者投诉网及国家相关部门会我做主，不能让无良的商家，国家有关部门严惩不贷，能我挽回我的资金！已经有无数商消费者受害，
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
