投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
星巴克 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
星巴克退还未消费金额！ | ||
投诉详情：
星巴克星礼卡，在毫不知情下每月扣2元管理费。而且还有一月扣两次情况！这种充值卡在任何商家都没见过每月自动扣费情况！等于不消费，一定时间卡里的钱就会被扣光！真是刷新认知了！请有关部门予以查证，给消费者公道！谢谢！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！