投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
星巴克 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
星巴克退还未消费金额！ | ||
投诉详情：
星巴克星礼卡，在毫不知情下每月扣2元管理费。而且还有一月扣两次情况！这种充值卡在任何商家都没见过每月自动扣费情况！等于不消费，一定时间卡里的钱就会被扣光！真是刷新认知了！请有关部门予以查证，给消费者公道！谢谢！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
