消费充值后，店铺关闭要求退

投诉行业	食品烟酒	投诉品牌	十胜川日本料理
投诉地区		投诉人	杨先生
投诉诉求	要求退回预存款。

投诉详情：
半年前店主联系过我，说在附近再开店，承诺原存的预存款可继续使用。但在上月再无法联系到业主。 要求退回预存款。

投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！