投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
贵州茅台集团 |
投诉地区 |
投诉人 |
唐女士 | |
投诉诉求 |
退回差价 | ||
投诉详情：
9月4日上午 京东自营商城涉嫌欺诈诈骗顾客，我8月25日在京东自营商城买了两瓶贵州茅台华盛盛宴，每瓶498元，8月27日下午收到货，当9月4日上午突然还想在商城买东西时发现，以上的商品居然降价只有262一瓶了，京东与商城客服96518联络，承诺可以退返差价，但是要我下单不付款，我下了一单，隔天她又要我再下一单，由于系统设置原因，下单地址不一致，后面商城人员要我再下单，下完后就没有消息，多次联络就是无法退款了，请确认京东自营商城的欺诈行为，是否违反了消费者的合法权益。498一瓶的酒一星期不到降价235.6.是属于行为？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！