投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
酒鼎记名酒专营店-茅台 |
投诉地区 |
福建省厦门市 | 投诉人 |
薛先生 |
投诉诉求 |
希望商家给予补偿 | ||
投诉详情：
商家拖延不发货，现在损失商家不承担
本人2025年11月12日在抖音平台购买飞天茅台一箱，当时每瓶1630元，商家一直拖着不发货，一直显示在安排发货，今天联系卖家，卖家说没货发不了，现在要我退款，但是现在飞天茅台每瓶涨到1790元，这个差价的损失应该由商家来承担的，是商家违约不发货，现在商家不愿意补偿，只叫我退款。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
