投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
去哪儿网机票预订 4张 |
投诉地区 |
江苏省 -- 南京市 | 投诉人 |
朱先生 |
投诉诉求 |
退还差价订单与行程单差价 1520元 |
投诉详情:
我们7月14日在去哪儿网预订了 4张 7月26日南京到南宁的4张机票,订单号 thk150714110747533 单张机票:870元合计 3480元, 但行程单显示每张机票490元,合计1960元。
去哪儿网公司不但欺诈消费者,而且明显违法。退还我们行程差价. 希望中国消费者投诉网能够协助解决,感激为盼!
企业回复处理结果:已经陪付用户行程单差额,目前已经赔付成功,谢谢。
消费者回复:已经赔付我,问题已经解决。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!