投诉行业 |
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百度糯米团购婚纱照团购券 |
投诉地区 |
海南省 -- 三亚市 | 投诉人 |
马先生 |
投诉诉求 |
退回我的4999元钱。 | ||
投诉详情：
我在百度糯米团购上购买了一张4999的婚纱照团购券，因为商家说无法消费，然后我就联系百度糯米团购网站的客服，并要求退券退款，然后客服说我的账号有问题，不能退，多次请求退回我的钱，都被拒绝，我认为百度糯米存在霸王条款，非法扣了我的钱，并不予退还，所以请求消费者协会帮忙解决，让我能退回我的钱，让这个百度糯米还我一个公道。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！