投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
百度糯米团购婚纱照团购券 |
投诉地区 |
投诉人 |
马先生 | |
投诉诉求 |
退回我的4999元钱。 | ||
投诉详情:
我在百度糯米团购上购买了一张4999的婚纱照团购券,因为商家说无法消费,然后我就联系百度糯米团购网站的客服,并要求退券退款,然后客服说我的账号有问题,不能退,多次请求退回我的钱,都被拒绝,我认为百度糯米存在霸王条款,非法扣了我的钱,并不予退还,所以请求消费者协会帮忙解决,让我能退回我的钱,让这个百度糯米还我一个公道。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


