在易迅网购买浪琴军旗手表8500元的手表12天分针有黑点

         2015年10月16日在易迅网站下单购买了浪琴军旗手表，订单号10100690662，金额8499，于17日下午收到货，由于表带有点偏长，就去截了2节，我想大多数人买回手表的钢带都是有点偏长的，不截怎么带？我买回来不是当贡品的。26日左右发现分针有黑点，当时还以为是反光的问题，后来两三天特别留意这个问题，发现不是反光问题，只要分针一个侧面朝上，就很容易从这个角度看到2个黑点。 下面的图是手表没有擦拭就拍照的，可能有些灰尘指纹反光什么的。

         联系易迅售后，于10月29日提交售后换货申请，并上传了照片，后来售后审核通过，期间，我也反复问过截表带会不会影响换货（因为之前佩戴有点过敏的时候咨询退货他们说截过的不能退），并且因此推迟了上门取件的日期。如果当时不能换货的话我当时就要开始维权，他们给出的意见是可以，只要确实质量问题，快递员来取的时候我也再次说明，并且快递员还当我的面打了电话给客服确认后，我才同意他取件走。11月1日，快递把手表取走，我记得应该是3日就到了他们仓库，后来他们电话和我进行了确认，说要返厂检测。4号通话的时候，我强烈申明了2点，第一如果因为截过表带影响换货的话，就不要给我返厂，因为要返回瑞士，太费时间了，当时客服明确告诉我，不会以表带截过为由不同意换货。第二，我说我坚决不同意维修，修了的表我不要。他们也同意了。

          然而，12天时间过去了，直到11月16日我再次打电话询问处理进度的时候，被告知我的手表办理了维修，我当时非常气愤。而客服给的理由就是表带截过，不能换货，还说佩戴过有划痕，关于划痕问题，8500的手表，我自己带着很小心，并且由于佩戴时间短，12天还停走过2次，一天就带几个小时，倍加爱惜，并且，客户买回手表不佩戴难道当贡品吗？只要佩戴了，怎么可能没有轻微的自然磨损？当时快递员（是易迅自己的快递员）取件也特意看了手表外观的，他也说了是贵重物品，要非常仔细。当时都没问题，包括手表到了他们仓库的时候开包查看后也告诉我有划痕不能换货。现在却以这样的理由搪塞，实在是无耻至极。

        而在我已经重点声明不允许维修我的手表，他们居然在没有通知我的情况下给我办理维修。我后来又问客服，谁给他们的权利，他说厂家通知只能维修，我问他什么时候通知的，为什么不告诉我，而客服说是11月1日，厂家就反馈不换只修。我的手表是4号才被他们售后确认的，易迅，你还能更无耻吗？

        11月17日易迅售后的回电我已经保留了录音，客服承认了这样几点，第一，11月1日厂家就反馈只换不修，但是他们依然骗我。第二，当时我申明的2点（不能以表带截过不同意换货，坚决不同意维修）这两点客服是已经备注了的。但是他们依然要给我返厂维修，并且是在没有通知我的情况下。手表是你的吗？你付的款吗？谁给你们权利了？还有，客服也说了当时他们审核通过是同意换货的，后来却说厂家不给换。

        8500的手表，带了只有1个多星期就要修，易迅，你们家都是这样买东西的吗？总是拿厂家的理由来搪塞，易迅，拜托你搞清楚，我是问你买的，不是问厂家买的，销售的利润谁赚了吗？我找你买的，就找你们处理，易迅，多行不义必自毙，黑心坑人害人的商家，终究不会发展长久。

        11月17日我投诉到了上海工商局，后来易迅回电来说，不提表带的问题了，又扯划痕的问题，连他们自己的标准和借口都是变来变去的。还好我在他们快递上门取件的时候拍照了，我9点30几分拍照，他们快递10点就来拿走了，当时他们快递也看的很仔细，是易迅自己的快递员。

        下面的是我11月1日最后拍照的，可能有些角度分针的黑点不明显。