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腾讯-游龙英雄 |
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纵先生 | |
投诉诉求 |
要求退还所充钱财或大部分钱财，并造成的损失给与经济补偿 | ||
投诉详情：
自2015年11月10日至2016年1月20日共通过微信帐号469108700支付购买钻石及物品总价值1000元左右，游戏帐号469108700，服务器：104区
游戏人物ID:278401104001
在2016年1月20日腾讯公司进行游戏更新维护后，造成物品装备全部丢失，对本人造成了严重的损失，并对他们造成的损失及承诺归还迟迟不兑现。所有的银行交易记录都有。
请消费者协会帮忙主持公道，讨回损失，万分感谢！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
