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蘑菇街账号被恶意限制 |
投诉地区 |
河南省 -- 商丘市 | 投诉人 |
崔女士 |
投诉诉求 |
解除账户限制，让我取回自己的钱！ | ||
投诉详情：
【蘑菇街假仁假义，欺骗消费者，恶意限制账户取款，十几万元不让取现！】
蘑菇街做不起就不要玩退货补运费！！从淘宝到蘑菇街，当初就是看中了蘑菇街的前景，买过东西后觉得不合适，点了退款，没想到还有退货补运费，于是对蘑菇街更是信任，成了其铁杆的粉丝，拉朋友来，还让他们存钱到蘑菇街理财，比支付宝利息更高！一直往里存钱，全部家当十几万存进去，都没想过拿出来，家人也问我安全吗，我很放心的说安全！买东西更是放心，看到喜欢的买，看到抢购的抢，反正可以无理由退换货，还有退货补贴！可是，我们想买房了，要用到钱了，提现的时候突然发现提不了，说交易存在风险！问客服客服让我等1到3个工作日，我第3个工作日下午快5点都没接到电话！打电话过去说已经处理了，让我等账号里所有交易结束后再打电话！
我等！等到所有交易结束了，打电话，再让我等，好！我等！！然后就等到了说我恶意退货赚取运费补贴，让我把1080元运费补贴打到他们账户去！XXX！！这是什么鬼？？蘑菇街啊，以高额的利息和退货补运费把大家都拉进去！然后你想出就难了！退货多就是恶意赚取你们的运费补贴吗？我们退货不要钱的吗？而且很多产品确实很垃圾，我抢到的鞋子穿几天就坏了，我也没发起投诉什么的！
新的没穿的质量一看就不好，我不喜欢，我无理由退换货，人家卖家都很好说话都同意了，也给退了，为什么你们还要玩这一出，先赔给运费，再让我把所有运费付给你们！你们玩不起就不要玩！还卡住我的十几万块钱不给！你们把消费者置于何地！！！如此假仁假义，我绝对不会向你们妥协！希望各媒体能揭露蘑菇街如此假仁假义的嘴脸！让消费者看清它的真面目！千万别和我一样如果莽撞的信任他们！！！也希望蘑菇街能早点把我的账户解除限制，让我把我自己的钱取出来！！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！