投诉行业 |
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去哪儿网机票 |
投诉地区 |
上海市 -- 浦东新区 | 投诉人 |
孙女士 |
投诉诉求 |
赔偿一系列的损失以及道歉。 |
投诉详情:
在去哪儿网买的往返机票,今天去机场,无法登机,机场告知没有我的名字,给去哪儿打电话,推脱了一天,耽误了一系列损失。去哪儿合同违约态度还很差,店大欺客。三倍赔偿不答应就一直不处理了。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!