投诉行业 |
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beats |
投诉地区 |
天津市 -- 南开区 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
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投诉详情：
本人于2016年2月13日1点45分购买 beats solo2 wireless2.0猴年特别版耳机一个，原始单号JY-160213-01 ，订单上标明店铺e商部落，货款1980元，购买网站上标明为中国官方网站，满999元赠送Apple nano7，并保证原装正品，七天包退，原价1980，满千减百，另用京东支付减了94元，实付1786元。
货到之后，发现包装粗糙，没有应有的防伪验证码，疑似假货，联系网站在线客服，先是自动回复，后显示在线客服不在线请留言，客服电话无人接听。该网站是从百度上搜索出来，上有百度保障盾牌，请问百度再请这些网站入驻之时有没有审核，伪官网如何能光明正大的存在于消费者面前！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！