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北京市 -- 海淀区 | 投诉人 |
李先生 |
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投诉详情：
直接支付宝转账的，核桃买的时候卖家一再保证核桃是全品没有瑕疵的，还一口保证说虽然咱们是直接转账不走淘宝，但是质量售后都有保障，也出于信任吧，就没有走淘宝（支付宝转账记录可以提供）
3月8日上午收到核桃，由于在单位没有仔细看核桃的品质，只是简单的刷了帅核桃上的脏东西。到了当天下午17点仔细看了看核桃没发现其中一只核桃有一小块颜色深的地方，我一开始怀疑是阴皮，就去找卖家解决，卖家说没问题，只要正常盘盘时间长就就好了，我就没拿这个当回事，就这样玩了几天。
一直到3月15号的下午，我仔细观察了那一小块颜色深的地方，发现周围有白色物质，以为是脏东西就用刷子刷，结果发现根本刷不掉，并且用针挑发现那些白色的物质特别硬，我第一反应就是这个地方会不会是某种胶水晾干后的现象，就是问了客服这个地方是不是胶粘上去的，卖家一口否认，还是让我多盘盘就好了。
当天晚上我买来了可以溶解胶水的丙酮，滴在了颜色深的那块地方，用针一挑，就挑下来了那块颜色深的部分，背面还有502胶水的残留物，并且切面非常平整，明显是认为的。到现在我才知道这只核桃明显是进行过人工粘胶的核桃，我当时很气愤想让卖家退货，卖家推脱说这是核桃是她从别人手中收购的话来敷衍我。并且以这对核桃已经被我盘过为由拒绝退钱，可是这明显是卖家的欺诈行为啊，把用胶水粘过的核桃卖给我，到最后还不给我退货。
由于是微商交易并且没有走淘宝，我自己也知道维权非常困难，但是我不想因此就吃了这个哑巴亏，支付宝转账记录还有跟卖家的所有聊天记录我都可以提供，（有些是微信语音消息）
希望看到这条投诉的工作人员能够联系我找我要这些证据，不能看着这些骗子胡作非为
投诉网回复：
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