投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
蘑菇街 |
投诉地区 |
上海市 -- 浦东新区 | 投诉人 |
钱女士 |
投诉诉求 |
赔礼道歉，告知我哪条信息违规，提供违规证据。账号恢复正常 | ||
投诉详情：
很久没上蘑菇街购物，当准备购买时，发现账号被拉黑。询问客服被拉黑原因，只给我看被拉黑的规定，没有具体告知我哪里违规。要求看证据，提供不出。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！