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当当网购买金泰昌足浴气血养生机足浴盆质量问题

2016-05-01消费者投诉网

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
[当当自营]金泰昌足浴气血养生机
投诉地区
投诉人
董女士
投诉诉求
退换货


投诉详情:

当当网购买金泰昌足浴气血养生机足浴盆质量问题,TC-2051滚轮按摩/无静电 高桶下排水 经济实惠型,本人于20163月11日在当当网下单购买该足浴盆,才1个多月时间便无法启动,厂家只给修理,并要自己承担运费,当当网有上门退货,当面退款的承诺,却没有做到。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!