投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
新蛋网-富士 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
1、以目前售价退款（由于商家耽误本人时间，目前商品价格已经全面上涨）； | ||
投诉详情：
警惕“新蛋网”骗局！！！！我以亲身经历告诫大家，千万不要在“新蛋网”上购物！！！以下是事情经过。
我由于近期想出门旅行，想在旅行过程中拍些照片，因此在2016.5.19在“新蛋网”上下单，以5999元的价格购买“富士X100T银色” 相机，下单后订单状态一直显示“备货中”，其官网上的说明显示：备货期为“2 －3 个工作日”。至2016.5.23，由于备货期已过，订单状态仍一直显示“备货中”，于是向其客服咨询，客服表示目前未发货并且不能提供明确的发货时间。
而现在打开“富士X100T银色” 相机的商品页面，上面显示的价格已经上涨至“6599元”，后又经多次沟通，“新蛋网”仍拒绝发货。我认为是因为商品价格上涨，“新蛋网”拒绝发货。因此，在2016.5.23晚向“上海消费者保护协会”发起投诉。迫于“消费者保护协会”的压力，“新蛋网”的客服2016.5.24下午致电我，并表示相机要到7月份左右才有货。我就不禁要问，既然没有货，也不确定什么时候才有货，凭什么在网上公开销售并收取全款？还是这本来就是一个骗局？？用诈骗的方式筹集资金，然后进行投资获利？
我以亲身经历告诫大家，为了自己的利益，千万不要在“新蛋网”上购物！！也请大家告诉身边的朋友和亲人千万不要在“新蛋网”上购物！！！！！同时，希望看到这篇文章的朋友，把它传播出去，让更多人看到，让“新蛋”滚出中国！！！！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！