投诉行业 |
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映客钻石-苹果手机app |
投诉地区 |
投诉人 |
孟女士 | |
投诉诉求 |
退还104元人民币或充值相应钻石数 | ||
投诉详情：
我在苹果app store连接了银联卡，然后购买了映客app里两次98元98＋10的钻石，一次30元300钻，3次6元60钻的钻石，但是他们有一次98元的和一次6元的没有给我钻石，并且客服无人回应，没有任何说明处理！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
