投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
胖胖猫造型挂件扭蛋，纸模 |
投诉地区 |
广东省 -- 东莞市 | 投诉人 |
曾女士 |
投诉诉求 |
只希望卖家出退回去的运费东西已经不想要了 | ||
投诉详情：
由于是在当天凌晨下单没有注意到运费问题，后面想起来的时候是早晨的六点多申请了退款从拍想免运费，等了一天没有等到有人处理，到时等到了快递。大厦的快递统一是放保安处，上班的时候没有办法合适是淘宝还是别家的快递，回家的时候才发现这家直接把东西寄出后才告诉我已经寄出了没有办法处理，对我的申请也是东西寄出后才处理，联系也没有回复过也没有人电话联系我应该怎么操作。因为没有淘宝那么便捷的售后处理方式所以被强制消费了
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！