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移动积分商城-Shangzhi |
投诉地区 |
投诉人 |
魏女士 | |
投诉诉求 |
赔偿损失 | ||
投诉详情：
在移动积分商城用积分兑换了一个充电宝，刚拿到手插在手机上手机就自动关机了，试了两次也是这样。可是当我用充电器充手机的时候充不进去电了，我只好拿到修理的地方去修，说是手机插口坏了，因为我的手机是一体机，所以他们都拆不开，而且拆的时候可能会损坏内屏，但是如果发到厂子里去换手机插口和内屏的话起码需要500元，不得已我只能买了个新手机。我觉得首先它们的充电宝的数据线一定是有问题的，其次中国移动积分商城在和这些厂家合作的时候也没有对产品进行调查。我的手机买了还不到两年，也用的挺好的，我本来就没想着换，可是因为这个问题我不得已换手机。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
