投诉行业 |
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小米科技 |
投诉地区 |
广西壮族自治区 -- 南宁市 | 投诉人 |
麻先生 |
投诉诉求 |
希望能够退还我支付的598费用 |
投诉详情:
今天中午我不小心支付一笔支付花呗598元费用,我知道支付错后打电话给小米公司客服热线说一下情况,叫他们帮助停止这笔交易,他们说已经发货了停止不了,叫他们联系快递公司停止派发快递,他们只说尝试联系快递公司停止派发。我现在要求停止派发,要求退回费用,快递的费用发出的我出快递费用。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!