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麻先生 | |
投诉诉求 |
希望能够退还我支付的598费用 | ||
投诉详情:
今天中午我不小心支付一笔支付花呗598元费用,我知道支付错后打电话给小米公司客服热线说一下情况,叫他们帮助停止这笔交易,他们说已经发货了停止不了,叫他们联系快递公司停止派发快递,他们只说尝试联系快递公司停止派发。我现在要求停止派发,要求退回费用,快递的费用发出的我出快递费用。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


