投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
当当网书籍 |
投诉地区 |
投诉人 |
周女士 | |
投诉诉求 |
希望当当网切实加强货物管理以及提高员工素质 | ||
投诉详情：
在当当网购买的书籍，收到货物破损 售后态度不好。 希望当当网加强货物管理以及提高员工素质，以前投诉过，每次都说会改，但还是出现这样的情况
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
