投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
爱奇艺 |
投诉地区 |
四川省 -- 成都市 | 投诉人 |
童女士 |
投诉诉求 |
爱奇艺把之前承诺的每晚四集集数给会员补回来 或者退会员费 | ||
投诉详情：
老九门刚出来的时候爱奇艺说会员次周开始每晚4集 一周就应该更新8集 很多人为了剧充了会员 然而在充了会员后的第二周爱奇艺官方就把老九门公告改成会员非会员均每晚更新两集 会员只是在所有集数中比非会员多看四集罢了 大玩文字游戏拒不承认 并且联合新浪删话题热度删微博帖子 希望能维护一下消费者的权益 给网络还一个干净的环境
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！