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美团配送-阳光花卉 |
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投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
把后期加的20块钱退给我，希望他们以后别这么坑人。 | ||
投诉详情：
我在美团149加20元配送19躲香槟玫瑰，美团前详细的问了一下客服能够送货上门吗？他问我地址，，我打给他，他说可以，过了一会他告诉我地址错误，，我又核对了地址，没有错，，之后客服又说距离远加钱，，我就纳闷了刚开始的时候为什么不说，我把钱转过去才给我配送的，还要两个小时后才送。
把后期加的20块钱退给我，至于他们怎么办这就看他们了，咱们不能提过分的要求，希望他们以后别这么坑人。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
